Politika privatnosti

Koje osobne podatke prikupljamo na stranici tournee.hr, zašto ih prikupljamo i koja su vaša prava.

1. Voditelj obrade

LIFTOFF, obrt za računalno programiranje, vl. Arjan Jakupi
OIB: 22445435048
Matije Gupca 2, 51500 Krk, Hrvatska
E-mail: info@tournee.hr

Za sva pitanja o osobnim podacima pišite nam na istu adresu.

2. Koje podatke prikupljamo

  • Kontakt obrazac i prijava za suradnju: ime i prezime, e-mail, telefon, naziv obrta ili tvrtke, web stranica, poruka i ostali odgovori koje upišete u obrazac.
  • Izvor posjeta: uz obrazac šaljemo i podatke o tome kako ste došli na stranicu: UTM oznake iz poveznice, oznake klika (gclid, fbclid), stranicu s koje ste došli (referrer) i prvu stranicu koju ste otvorili. Do slanja obrasca ti su podaci samo u vašem pregledniku.
  • Analitika, samo uz vašu privolu: Google Analytics bilježi kako koristite stranicu, npr. koje stranice otvarate, s kojeg uređaja i odakle ste došli.
  • Mjerenje oglasa, samo uz vašu privolu: Meta Pixel bilježi posjete i poslane obrasce kako bismo znali koliko upita donose oglasi na Facebooku i Instagramu.
  • Vercel Analytics: zbirna statistika posjeta bez kolačića.

3. Svrha i pravna osnova

  • Podatke iz obrasca koristimo da odgovorimo na vaš upit i pripremimo ponudu. Pravna osnova su radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) Opće uredbe o zaštiti podataka).
  • Izvor posjeta i Vercel Analytics koristimo da znamo koji kanali donose upite i kako stranica radi. Pravna osnova je naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f)).
  • Google Analytics i Meta Pixel koristimo samo ako ste kliknuli "Prihvaćam". Pravna osnova je vaša privola (čl. 6. st. 1. t. (a)), koju možete povući u bilo kojem trenutku.

4. Primatelji podataka

  • Web3Forms – prosljeđuje nam podatke iz obrazaca e-mailom.
  • Google – Google Analytics, samo uz privolu.
  • Meta – Meta Pixel, samo uz privolu.
  • Vercel – hosting stranice i Vercel Analytics.

Neki od ovih pružatelja obrađuju podatke i izvan Europskog gospodarskog prostora, npr. u SAD-u. Takav se prijenos temelji na odluci Europske komisije o primjerenosti (EU-SAD okvir za privatnost podataka) ili na standardnim ugovornim klauzulama.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

  • Upite i prijave čuvamo dok su potrebni za odgovor i eventualnu suradnju, a najduže 2 godine od zadnjeg kontakta ako suradnja ne počne.
  • Ako postanete klijent, podatke čuvamo dok traje suradnja i onoliko koliko nalažu propisi, npr. računovodstveni.
  • Trajanje kolačića navedeno je u tablici ispod.

6. Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor na obradu. Privolu za kolačiće možete povući u bilo kojem trenutku, a to ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev pošaljite na info@tournee.hr. Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.

7. Kolačići

Kolačiće za analitiku i oglase postavljamo samo ako kliknete "Prihvaćam". Stranica radi i bez njih.

NazivTko ga postavljaSvrhaTrajanje
tournee_cookie_consentTournée (lokalna pohrana preglednika)Pamti vaš izbor o kolačićima.Dok ga ne obrišete u pregledniku
tournee_attributionTournée (pohrana sesije preglednika)Pamti izvor posjeta koji šaljemo uz obrazac.Do zatvaranja kartice preglednika
_ga, _ga_*Google Analytics, samo uz privoluRazlikuje posjetitelje i posjete radi statistike.Do 2 godine
_fbpMeta Pixel, samo uz privoluMjeri učinak oglasa na Facebooku i Instagramu.90 dana

Svoj izbor možete promijeniti ovdje:

8. Izmjene

Datum zadnje izmjene: 7. studenoga 2026.